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淘宝一买家信息被泄露"丢"了5万元

2014-12-08 来源:上网行为管理软件_LaneCat网猫

杨女士网购后,因"店主"称账户被冻结需买家配合退款,她将银行卡号和密码输入了"店主"提供的网页,随后账户中的5万余元被划走。其质疑淘宝或店铺客服泄露其购物信息,"假店主是如何知道我买过什么?又是如何得到我的联系方式?"

"我根本没有想到,是自己的购物信息被泄露了",杨女士说,几天前她从淘宝某店铺购买了气球及打气筒,共花费81元。前天上午,她接到一个电话,电话中的人自称是该店铺的店主,说因店内的账户资金被冻结,需要在买家配合下将订单中的已付款退回。随后,她按照"店主"的要求进行了一系列的操作,曾在一个网页中输入了自己的银行卡账号及密码。

昨天上午,杨女士意识到自己可能上当受骗,查询了自己的银行账户后,发现5万多元已被划走,只剩下70多元。随后,杨女士到属地派出所报案。秦女士转述民警的话称,该起案件可以定性为网络诈骗,类似网络诈骗案件频发,钱款追回的可能性不太大。

lanecat网猫软件专家提醒消费者,发现自己上当受骗后,首先要报警;淘宝订单绝对不会出现卡单的情况,客服人员也不会电话通知消费者进行退款,订单状态一律以网页上显示的订单状态为准。



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